EX-Game maakt opwachting ... bedrijf BlommaBerg The Customer Experience Game bestaat inmiddels zo n tweeënhalf jaar licht Asselbergs telefonisch toe aan CustomerFirst Dit ontstond vanuit de vraag om organisaties op een ...
CX vraagt om een gedurfde lange termijnfocus ... meenemen in klantgerichtheid Waar vooral de CX leider gaat samenwerken met HR en niet andersom vanwege de focus op de klantgerichte cultuur Daarnaast gaat de komende vijf jaar nog meer gebeuren ...